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   享受来自锐腾的真"橙"服务

真"橙"服务是锐腾科技为客户制定的服务体系的名称。真"橙"服务以客户为中心,核心理念是以最真诚的服务态度,用最专业的技术支持和及时的快速响应。服务范围覆盖整个售前,售中和售后过程,全程为客户提供优质的服务。


   无论您是否采用我们的服务,只要您需要,我们都会这样做:
1. 免费咨询,解答您提出的疑虑。包括网络知识、网络技术和网络营销相关信息。
2. 帮您参考域名和服务器的选择。
3. 免费提供企业网络营销环境分析,竞争分析和需求分析。
4. 免费提供专业化,个性化的网站策划方案,让您对自己的需求一目了然。
5. 我们将不定期地举行产品知识专业讲座,分享我们的经验和成果,介绍我们的产品和服务。


   锐腾在业界首先推出了根据客户量身定做的“中策客户管理系统”为每一位客户提供了一个集即时交流、进度控制、技术支持、售后服务四位一体控制平台,专业的客服通过管理系统为每一位客户提供优秀的个性化服务。


                
◆  维 护
1.及时响应,更正网页错误(文字、图片、动画),解决技术问题(链接错误、程序出错、数据库出错等)。
2.为客户提供日常的图片,文字更新服务。
3.数据库备份
 ◆ 培 训
1.网站管理系统的使用与维护
2.后台管理系统的使用与维护
3.网站推广技巧
4.网络营销应用
5.电子商务基础与应用

◆ 智力支持
1. 网站宣传与推广
2. 网络营销与传统营销指导
3. 网站升级与运营提升
4. 提高网站价值,让网络为企业带来更大的效益

◆ 回 访
1.定期检查客户网站,协助更新
2.回访客户网站的使用情况,协助提高使用效果
3.持续提供更优质,更先进的产品和应用服务
4.不定期进行客户满意度调查,追求更好的服务质量。
5. 节假日的关怀和问候 


 

 
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